مهلت درخواست
برای کالای استاندارد، درخواست بازگشت را حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل از طریق صفحه تماس ثبت کنید. کالا باید استفادهنشده و همراه بستهبندی و متعلقات اصلی باشد.
کالاهای شخصیسازیشده
محصولی که با نوشته، نام یا مشخصات اختصاصی شما ساخته شده است صرفاً در صورت ایراد ساخت یا مغایرت با سفارش قابل بازگشت است.
ایراد یا مغایرت
اگر کالا آسیبدیده، معیوب یا متفاوت از سفارش تحویل شد، عکس بسته و محصول را همراه شماره سفارش برای پشتیبانی ارسال کنید. پس از بررسی، تعویض یا بازپرداخت هماهنگ میشود.
بازپرداخت
پس از دریافت و بررسی کالای واجد شرایط، مبلغ از مسیر توافقشده بازگردانده میشود. هزینه ارسال در بازگشت سلیقهای بر عهده خریدار و در ایراد تأییدشده بر عهده بابالیو است.
هنوز پرسشی دارید؟
تماس با بابالیوپیش از ثبت سفارش با ما در تماس باشید تا با خیال راحت انتخاب کنید.